Der intro steuert elektronische Schlösser über ein vorkonfiguriertes Leistungsrelais (30 Vdc, 8 A). Ein zweites programmierbares Leistungsrelais steht für zusätzliche Steuerungsaufgaben bereit. Die Relais sind wahlweise als NC (Normally Closed) oder NO (Normally Open) konfigurierbar.
Durch die Integration mit dormakaba öffnet der intro auch digitale Zylinder und elektronische Griffe über die IoT-Cloud-Verbindung.